Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mitglieder-Portal „Mosaik des Lebens" · Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Mitgliedschaft im Portal „Mosaik des Lebens" zwischen

Aura Services EOOD
Silistra Center, ul. „Petar Mutafchiev" 48, 7500 Silistra, Republik Bulgarien
Vertreten durch: Sabrina Winter
EIK: 205226578 · USt-IdNr. BG205226578
info@sabrinawinter.de

— nachfolgend „Anbieter" — und der Person, die eine Mitgliedschaft erwirbt, nachfolgend „Mitglied".

(2) Die Inhalte des Portals werden von Sabrina Winter erstellt. Abweichende Bedingungen des Mitglieds werden nicht Vertragsbestandteil.

(3) Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen, Verbraucher und Unternehmen. Für den Vertragsschluss ist Volljährigkeit erforderlich; Minderjährige können keine Mitgliedschaft erwerben.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Mitglied für die Dauer der Mitgliedschaft Zugang zu digitalen Inhalten zur Verfügung: Lektionen und Module einer begleiteten Reise, eine persönliche Auswertung („Seelenkarte") auf Grundlage der vom Mitglied selbst angegebenen Geburtsdaten, einen Wissensschatz, wiederkehrende Impulse, Botschaften sowie moderierte Gemeinschaftsbereiche.

(2) Das Portal läuft technisch als Mini App innerhalb von Telegram. Für die Nutzung ist deshalb ein eigenes Telegram-Konto erforderlich. Der Anbieter hat auf Verfügbarkeit, Bedingungen und Fortbestand von Telegram keinen Einfluss.

(3) Einzelne Inhalte werden zeitlich gestaffelt freigegeben, damit die Reise ihrem Aufbau folgt. Der Anbieter darf Inhalte weiterentwickeln, ergänzen und ersetzen, solange der vereinbarte Gesamtcharakter der Mitgliedschaft erhalten bleibt. Ein Anspruch auf einen bestimmten einzelnen Inhalt besteht nicht.

(4) Eine persönliche Einzelbetreuung (Coaching-Sitzungen, individuelle Beratung) ist nicht Teil der Mitgliedschaft, sofern sie nicht ausdrücklich gesondert vereinbart und bezahlt wird.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Mitgliedschaft auf der Webseite ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Absenden der Bestellung im Bestellformular gibt das Mitglied ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Zugangs beziehungsweise mit der Bereitstellung des Zugangslinks zustande.

(3) Der Vertragstext wird dem Mitglied zusammen mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

(1) Die Mitgliedschaft kostet 39 € pro Monat. Für eine begrenzte Zahl von Gründungsmitgliedern gilt ein dauerhaft vergünstigter Preis von 29 € pro Monat, solange die Mitgliedschaft ohne Unterbrechung besteht. Maßgeblich ist stets der im Bestellvorgang angezeigte Preis.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister CopeCart abgewickelt; je nach gewählter Zahlungsart können weitere Dienstleister beteiligt sein (z. B. Stripe, PayPal). Ergänzend gelten deren Bedingungen für den Zahlungsvorgang.

(4) Der Beitrag ist im Voraus für den jeweiligen Abrechnungsmonat fällig und wird wiederkehrend eingezogen.

(5) Gerät das Mitglied mit einer Zahlung in Rückstand, darf der Anbieter den Zugang nach einer Erinnerung vorübergehend sperren, bis die Zahlung ausgeglichen ist. Der Zahlungsanspruch für den laufenden Zeitraum bleibt bestehen.

5. Laufzeit und Kündigung

(1) Die Mitgliedschaft läuft monatlich. Sie verlängert sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht vorher gekündigt wird. Es gibt keine Mindestlaufzeit über den laufenden Monat hinaus.

(2) Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich, ohne Angabe von Gründen und ohne Frist.

(3) Die Kündigung ist in Textform möglich, insbesondere

(4) Mit dem Ende der Mitgliedschaft endet der Zugang zu allen Inhalten und Gemeinschaftsbereichen. Bereits gezahlte Beiträge für den laufenden Monat werden nicht anteilig zurückerstattet, da die Leistung in diesem Zeitraum vollständig bereitgestellt wurde. Das Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

(5) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen, unter denen es vorzeitig erlischt, stehen in der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieses Vertrags ist.

7. Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Das Mitglied erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für eigene, private Zwecke zu nutzen — für die Dauer der Mitgliedschaft.

(2) Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe von Zugangsdaten oder Zugangslinks, das Teilen des Kontos mit weiteren Personen, das Vervielfältigen, Veröffentlichen oder Weiterverkaufen von Inhalten sowie deren Nutzung für eigene Angebote oder Ausbildungen.

(3) Screenshots oder Mitschriften aus den Gemeinschaftsbereichen dürfen nicht nach außen getragen werden. Was in der Gemeinschaft geteilt wird, bleibt in der Gemeinschaft.

(4) Bei einem erheblichen Verstoß darf der Anbieter den Zugang sperren und den Vertrag außerordentlich kündigen.

8. Verhalten in der Gemeinschaft

(1) Für die Gemeinschaftsbereiche gelten die Regeln des Hauses, die Bestandteil dieses Vertrags sind.

(2) Wer andere Mitglieder beleidigt, bedroht, belästigt oder gegen die Regeln verstößt, wird gesperrt und die Mitgliedschaft wird beendet — ohne Verwarnungsschleifen und ohne Erstattung bereits gezahlter Beiträge. Das ist bewusst streng, weil der Schutz des Raums für alle anderen Vorrang hat.

(3) Für Inhalte, die Mitglieder selbst einstellen, ist das jeweilige Mitglied verantwortlich.

9. Freiwillige Bereiche („Resonanz")

(1) Die Begegnungsfunktion „Resonanz" ist ausdrücklich freiwillig. Sie wird nur nach eigener Anmeldung sichtbar und kann jederzeit im Profil wieder abgeschaltet werden. Ohne diese Anmeldung ist das Mitglied für andere dort nicht auffindbar.

(2) Kommt es über die Resonanz zu Kontakten oder Treffen, geschieht dies in eigener Verantwortung der beteiligten Mitglieder. Der Anbieter vermittelt keine Beziehungen, prüft keine Angaben Dritter und schuldet keinen Erfolg.

10. Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, schuldet aber keinen ununterbrochenen Betrieb. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern (insbesondere Telegram und dem Hosting-Anbieter) sowie höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.

(2) Kürzere Unterbrechungen begründen keinen Anspruch auf Minderung. Ist das Portal aus Gründen, die der Anbieter zu verantworten hat, länger als sieben aufeinanderfolgende Tage nicht nutzbar, wird der Beitrag für diesen Zeitraum anteilig erstattet oder die Laufzeit entsprechend verlängert.

11. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

(3) Die Inhalte dienen der Information und Selbsterfahrung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung und stellen keine Heilbehandlung dar. Human Design, Astrologie, Numerologie und Gene Keys sind Deutungssysteme, keine wissenschaftlichen Verfahren; sie werden als Anregung zur Selbstreflexion angeboten. Entscheidungen trifft das Mitglied eigenverantwortlich.

(4) Ein bestimmter Erfolg — persönlicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Art — wird nicht zugesagt und kann nicht zugesagt werden.

(5) Bei akuten seelischen Krisen ist das Portal nicht die richtige Anlaufstelle. In Deutschland ist die Telefonseelsorge rund um die Uhr kostenfrei erreichbar unter 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter darf diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Mitglieder werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform informiert. Widerspricht ein Mitglied nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; darauf wird in der Mitteilung eigens hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs darf jede Seite zum Wirksamkeitszeitpunkt kündigen.

13. Datenschutz

Wie personenbezogene Daten verarbeitet werden — einschließlich der besonders geschützten Angaben im Bereich Resonanz — steht in der Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Bulgarien. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem das Mitglied seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben davon unberührt — Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland verlieren also keine Rechte, die ihnen dort zustehen.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

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